Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Ihnen als Käufer:in steht das Recht zu, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von näheren Gründen den vorliegenden Vertrag zu widerrufen. Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind Produkte zu reduzierten Preisen, digitale Artikel, Dienstleistungen und Veranstaltungen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie persönlich, oder eine von Ihnen beauftragte Person – ausgenommen ist der Beförderer der Waren – die Waren entgegengenommen haben bzw. hat.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht in Anspruch nehmen möchten, informieren Sie uns bitte über diese Entscheidung, indem Sie uns an Anna & Juan KLG, Genossenschaftsstrasse 7, 8050 Zürich, Schweiz eine entsprechende, von Ihnen unterzeichnete Erklärung per Post oder E-Mail an hi at annajuan dot ch zukommen lassen. Das unten bereitgestellte Formular für Widerrufe kann dabei verwendet werden, dessen Benutzung ist jedoch nicht zwingend notwendig.
Für die Einhaltung der Widerrufsfrist ist das Datum des Versands Ihrer Widerrufserklärung massgebend.
Konsequenzen des Widerrufs:
Im Falle des Widerrufs erstatten wir Ihnen innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt des Widerrufs alle von Ihnen geleisteten Zahlungen abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 15 % des Gesamtbetrages, jedoch mindestens CHF 30. Bei der Erstattung wird derselbe Zahlungsweg gewahrt, den Sie bei der Bestellung gewählt haben. Änderungen des Zahlungswegs sind nach Absprache möglich. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei einem Wertverlust der Waren sind Sie für diesen nur dann verantwortlich, wenn dieser auf einen Gebrauch derselben hervorgeht, welcher die Prüfung der Eigenschaften, der Beschaffenheit oder der Funktion der Waren übersteigt.
Bei Lieferungen in den EU-Raum gelten die in der EU geltenden Widerrufsrechte.
Widerrufsformular zum Download (PDF, 18 KB)
Widerrufsbelehrung, Version 30. Dez. 2022